Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u magebooster.com bezoekt, contact met ons opneemt of onze gratis lessen gebruikt, waarom wij dat doen en welke rechten u hebt. Wij volgen de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU.
1. Wie is verantwoordelijk
WebWorks 101 OÜ, registratienummer 14816432, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju County, Estland (“MageBooster”, “wij”), is de verwerkingsverantwoordelijke. E-mail: info@magebooster.com · Telefoon: +90 544 275 51 01.
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat wij daartoe niet verplicht zijn. Stuur uw vragen over privacy naar info@magebooster.com.
2. Wat wij verzamelen en waarom
| Wanneer | Data | Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| U bezoekt de website | IP-adres, browser, apparaat, pagina’s, tijdstip (server- en beveiligingslogs) | De website leveren, beveiligen en aanvallen tegenhouden | Gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG | Maximaal 14 dagen |
| U verstuurt een formulier (contact, gratis audit, seminar, partner) | Naam, e-mailadres, telefoonnummer indien opgegeven, bedrijf, website, bericht | U antwoorden en een offerte opstellen | Precontractuele maatregelen, art. 6 lid 1 sub b AVG; gerechtvaardigd belang | Maximaal 24 maanden na ons laatste contact, langer als er een overeenkomst volgt |
| U stuurt ons een bericht via WhatsApp | Telefoonnummer, naam, berichten | U antwoorden | Art. 6 lid 1 sub b en f AVG | Maximaal 24 maanden |
| U gebruikt de chatassistent | Uw vragen en de antwoorden | Vragen over onze diensten beantwoorden | Gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG | Maximaal 30 dagen |
| U accepteert analytische en marketingcookies | Gepseudonimiseerde gebruiksgegevens, cookie-ID’s | Bezoeken en onze advertenties meten | Toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG | Zie het Cookiebeleid |
| Wij werken voor u | Contact- en factuurgegevens, projectgegevens | De dienst leveren en factureren | Overeenkomst, art. 6 lid 1 sub b AVG; wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 sub c AVG | 7 jaar voor de boekhouding (Estse wetgeving) |
Stuur ons geen wachtwoorden, API-sleutels of klantgegevens van uw webshop via formulieren of de chat. Als wij voor een project toegang nodig hebben, spreken wij eerst een veilige manier af.
3. Dienstverleners die wij gebruiken
Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de website en ons werk te draaien. Zij verwerken de gegevens in onze opdracht op basis van een verwerkersovereenkomst.
- Hosting: Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Duitsland. Onze server staat in een Duits datacenter. Onze e-mailserver draait op onze eigen infrastructuur.
- Cloudflare, Inc.: levering van content en bescherming tegen aanvallen. Elk verzoek aan de website loopt via Cloudflare.
- Google Ireland Ltd.: Google Tag Manager, Google Analytics 4 en conversiemeting van Google Ads, alleen na uw toestemming; Google Gemini, dat de antwoorden van de chatassistent schrijft; Google Maps op de contactpagina; YouTube-video’s in de privacyvriendelijke modus, die pas laden als u op afspelen drukt.
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta): alleen als u ervoor kiest om via WhatsApp contact met ons op te nemen.
- wwidgets.com: ons eigen product, door ons beheerd. Het toont de cookiebanner en korte meldingen op de website.
4. Doorgifte buiten de EU
Sommige dienstverleners (Google, Cloudflare, Meta) kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Deze doorgifte is gebaseerd op het EU-VS-gegevensprivacykader, als de dienstverlener daarvoor gecertificeerd is, en op de modelcontractbepalingen van de EU. Ons team werkt ook vanuit Turkije en kan aanvragen zien die u ons stuurt. Die doorgifte is gebaseerd op de modelcontractbepalingen.
5. Uw rechten
U kunt ons vragen om een kopie van uw gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, om het gebruik ervan te beperken of daartegen bezwaar te maken, en om ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Als wij ons op toestemming baseren, kunt u die altijd intrekken; gebruik voor cookies “Cookie-instellingen” in de footer. Schrijf naar info@magebooster.com. Wij antwoorden binnen één maand.
U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming: in Estland de Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee), of de toezichthouder in het land waar u woont of werkt, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Geautomatiseerde besluiten
Wij nemen geen besluiten over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd. De chatassistent geeft informatie; hij doet geen aanbiedingen en neemt geen besluiten.
7. Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan toont de nieuwste versie.
English
German
Dutch
Turkish