PIM sistemi nedir? Magento mağazanızın ne zaman ürün bilgi yönetimine ihtiyacı olur

PIM sistemi nedir?

PIM sistemi, ürün bilgi yönetimi için kullanılan bir yazılımdır. Bir ürünle ilgili bildiğiniz her şeyi tutar: ürün adı, açıklama, teknik özellikler, varyantlar, kategoriler, görseller, dokümanlar ve çeviriler. Ekibiniz bu veriler üzerinde tek bir yerde çalışır. PIM de hazır ve onaylı hali, ihtiyaç duyan her kanala gönderir.

Temel fikir, tek bir doğru veri kaynağı olmasıdır. Aynı ürünü Magento’da, pazaryeri hesabında, tedarikçi için hazırlanan bir Excel dosyasında ve basılı katalogda ayrı ayrı düzenlemek yerine PIM’de bir kez düzenlersiniz. Her kanal da beklediği alanları, dili ve formatı alır.

Bir PIM yazılımında genellikle şu özellikler bulunur: özellik aileleri, her kanal ve dil için eksiksizlik kontrolü, toplu düzenleme, içe ve dışa aktarma kuralları, onay adımları olan kullanıcı rolleri ve diğer sistemlerin veri okuyabildiği bir API.

PIM sistemi ne değildir

PIM, ürün verisi tutan diğer sistemlerle sık sık karıştırılır. Aradaki fark, her sistemin neyden sorumlu olduğundadır.

• ERP: ERP siparişleri, stoğu, satın almayı, fiyatları ve faturaları yönetir. Ürün kodunu ve maliyeti bilir, ama beş dilde pazarlama metni yazmak için uygun bir yer değildir. PIM genellikle temel ürün bilgisini ERP’den alır, zengin içeriği üzerine ekler.
• DAM: dijital varlık yönetimi (DAM) görselleri, videoları ve dosyaları saklar ve düzenler. Birçok PIM sisteminde temel DAM özellikleri vardır. Ayrı bir DAM ise kullanım hakları, sürümler ve medya iş akışlarıyla daha ileri gider.
• Magento kataloğu: Magento 2 özellikleri, özellik setlerini, mağaza görünümlerini ve çevirileri kendisi yönetebilir. Ama satış yapmak için tasarlanmıştır, başka kanallara veri hazırlamak için değil. Ürün içeriğini yayına almadan önce zenginleştirip onaylamak için hazır bir iş akışı da yoktur.

Magento mağazanızın bir PIM sistemine ihtiyacı olduğunu gösteren işaretler

Bir PIM sisteminin şart olduğu kesin bir ürün sayısı yoktur. Aşağıdaki durumlarda Magento ekiplerinin PIM olmadan zorlandığını görüyoruz.

• Magento mağazanız, Amazon, eBay, Bol, Trendyol ya da Google Shopping gibi birden fazla kanalda satış yapıyorsunuz ve her biri biraz farklı veri istiyor.
• Birden fazla dil ya da mağaza görünümü kullanıyorsunuz ve çeviriler elle kopyalanıyor ya da Excel dosyalarında duruyor.
• Ürün verileri birçok tedarikçiden farklı formatlarda geliyor ve her seferinde birinin bu verileri temizleyip eşleştirmesi gerekiyor.
• Ürünlerinizin çok sayıda teknik özelliği var; örneğin yedek parça, elektronik, mobilya ya da B2B kataloglar. Değerler tutarsız olduğunda filtreler doğru çalışmıyor.
• Ürünleri birkaç kişi düzenliyor, hangi halin doğru olduğunu kimse bilmiyor ve veriler yayına girmeden önce bir onay adımı yok.
• Yeni bir ürünü yayına almak günler sürüyor, çünkü metinler, görseller ve özellikler farklı yerlerden toplanıyor.

Bu maddelerden ikisi ya da daha fazlası size tanıdık geliyorsa, bir PIM sistemini yakından incelemenin zamanı gelmiş demektir.

PIM sistemi Magento 2’ye nasıl bağlanır

PIM, Magento’nun yerini almaz. Mağaza ön yüzü, ödeme sayfası (checkout), müşteriler ve siparişler Magento’da kalır. PIM ise Magento’ya hazır ürün verisini sağlar. Çoğu projede akış şöyledir.

1. SKU, EAN ve bazen stok ve fiyat gibi temel ürün bilgileri ERP’den ya da tedarikçi dosyalarından gelir.
2. Ekibiniz ürünleri PIM’de zenginleştirir: metinler, özellikler, kategoriler, görseller ve çeviriler.
3. PIM her kanal ve dil için verinin eksiksiz olup olmadığını kontrol eder, ardından sorumlu kişi ürünü onaylar.
4. Bir connector ya da API üzerinden yapılan bir entegrasyon, ürünü doğru özellik setleri, mağaza görünümleri ve görsellerle Magento 2’ye gönderir.
5. Siparişler, müşteriler ve stok güncellemeleri Magento ile ERP arasında kalır. PIM yalnızca ürün içeriğiyle ilgilenir.

İşin büyük kısmı connector tarafındadır. Özellik tipleri, seçenek değerleri, konfigüre edilebilir ürünler ve çoklu mağaza yapıları dikkatle eşleştirilmelidir. İlk tam senkronizasyon her zaman mağazanın test ortamındaki (staging) kopyasında yapılmalıdır.

PIM yazılımı seçenekleri karşılaştırması

Piyasada çok sayıda PIM sistemi var. Magento mağazaları için en sık değerlendirilen dördünü aşağıda bulabilirsiniz. Tablo, her birini bugün kendini nasıl tanımlıyorsa öyle anlatıyor. Lisanslar ve sürümler değişebildiği için karar vermeden önce güncel koşulları kontrol edin.

Salsify, inriver ve Ergonode da bilinen diğer isimler arasında. Doğru seçim, özellik listelerinden çok veri modelinize, kanallarınıza, sistemi kimin barındırıp bakımını yapacağına ve Magento 2 ile ne kadar iyi entegre olduğuna bağlıdır.

PIM sistemine nasıl başlanır

Bir PIM projesi her şeyden önce bir veri projesidir. Yazılım işin kolay kısmıdır. Şu adımlar süreci kontrol altında tutar.

1. Mevcut durumu çıkarın: ürün bilgileri bugün nerede duruyor, kim değiştiriyor ve hangi kanallar kullanıyor.
2. Veri modelini tasarlayın: özellikler, özellik aileleri, kategoriler, varyantlar ve her kanal için hangi alanların zorunlu olduğu.
3. Kanalları ve dilleri belirleyin, her kanalın hangi veriyi alacağına karar verin.
4. Verileri temizleyip içe aktarın. Tüm katalogla değil, pilot olarak tek bir kategoriyle başlayın.
5. Magento 2’yi ve diğer kanalları bağlayın. Senkronizasyonu canlı mağazaya dokunmadan önce test ortamında (staging) deneyin.
6. Kullanıcı rollerini ve onay akışını kurun, PIM’de her gün çalışacak kişilere eğitim verin.

Küçük başlayın. Bir ürünü yayına almanın PIM öncesinde ve sonrasında ne kadar sürdüğünü ölçün, sonra PIM’i kanal kanal genişletin.

Henüz PIM’e ihtiyacınız olmadığında

• Tek dilde, tek kanalda birkaç yüz basit ürün satıyorsunuz.
• Tüm ürün verilerini tek bir kişi yönetiyor ve hata nadiren oluyor.
• Ürünlerinizin az sayıda özelliği var ve varyantları yok.

Bu durumda Magento 2’de düzenli özellik setleri ve iyi bir içe aktarma rutini çoğu zaman yeterlidir. Veri modelinizi, ileride sıfırdan başlamadan bir PIM eklenebilecek şekilde planlayın.

MageBooster ve UnoPim

MageBooster resmi UnoPim iş ortağıdır ve her gün Magento 2, Mage-OS ve Hyvä mağazalarıyla çalışır. UnoPim’i sunucunuza, Docker’a ya da buluta kuruyoruz. Özellikleri, aileleri, kategorileri ve kanalları ürünlerinize göre tasarlıyor; mağazanızı, ERP’nizi ve pazaryerlerinizi bağlıyoruz. Akeneo kullanıyorsanız ürünleri, varyantları, kategorileri, özellikleri, aileleri, kanalları, dilleri, görselleri ve dosyaları kayıtlar arasındaki bağlantıları koruyarak taşıyoruz. Temel bir PIM kurulumu yaklaşık 10 gün, ERP bağlantısı ya da karmaşık çıktıları olan projeler yaklaşık 2 ay sürer.

UnoPim hizmetlerimizi inceleyin →

Magento 2 geliştirme →

Size ulaşalım

Bilgilerinizi ve mağaza adresinizi bırakın. Önce mağazanıza bakıyoruz, ardından bir iş günü içinde tercih ettiğiniz yoldan, telefon, WhatsApp ya da e-posta ile size ulaşıyoruz.